Gestão de policiamento comunitário: estudo de caso no Bairro Teixeirão

Abstract

O policiamento comunitário é uma filosofia e estratégia organizacional que proporciona uma nova parceria entre a população e a polícia. Baseia-se de que tanto a polícia quanto a comunidade devem trabalhar juntas para identificar, priorizar e resolver problemas. O objetivo da pesquisa é de analisar a importância e a qualidade dos serviços prestados junto a comunidade do bairro Teixeirão. A pesquisa realizada teve como procedimentos um estudo descritivo exploratório com abordagem qualitativa adotando uma pesquisa de campo aplicado a 181 moradores do bairro Teixeirão aleatoriamente, empregando técnicas de pesquisa bibliográficas e questionário. Os resultados apontam que a grande maioria conhece a polícia comunitária do bairro Teixeirão, onde tem que melhorar a aproximação dos policiais com a comunidade. Com isso, reflete na sensação de segurança no bairro, porém a comunidade também tem que fazer o seu papel, buscando mais informações sobre assuntos da segurança, participando de atividades junto à base e ajudar a policia a tranqüilizar o bairro. Sugere-se melhorar a postura de tratamento dos policiais militares com a comunidade, incluindo cursos de relações humanas, palestras e até um novo curso de polícia comunitária para os policiais. Palavras-chave:. . . .