O impacto das tarifas bancárias para os clientes das instituições financeiras de cooperativas de crédito e bancos comerciais de Rolim de Moura - RO

Abstract

As tarifas são objeto de receita das instituições financeiras, são cobradas no pacote de serviços dos bancos e algumas cooperativas de crédito cujo objetivo é arcar com despesas com pessoal, melhorias estruturais, tributos e lucro. Apesar do valor das tarifas serem acertados pelas instituições financeiras, existem normas que regulamentam sua cobrança. A pesquisa objetivou analisar o impacto das tarifas bancárias cobradas dos clientes pessoa física, pelas cooperativas de crédito e bancos comerciais do município de Rolim de Moura – RO no período de 2008 a 2017. O estudo se desenvolveu por meio de uma pesquisa exploratória descritiva, com abordagem quantitativa, de natureza aplicada, com método dedutivo e comparativo, adotando procedimentos bibliográficos. A pesquisa realizada junto aos Bancos e Cooperativas de Rolim de Moura- RO, as informações foram colhidas no dia 23 de junho de 2017, mediante conversa com funcionários e representantes das referidas instituições. Considerando aspectos como a classe social, pode-se dizer que o pagamento de tantas tarifas é capaz de causar dano no bolso de um correntista, principalmente se este for assalariado. Devido à inflação, o aumento do salário mínimo não consegue acompanhar a alta dos preços dos produtos e serviços, e a cobrança das tarifas torna-se ônus a mais que os correntistas têm de desembolsar. Baseando-se na simulação realizada no trabalho, percebe-se que dependendo da quantia depositada em conta corrente, pode-se supor que os valores cobrados pelas tarifas se equivaleriam a parcela de um bem ou o supermercado de uma família de classe baixa.