Importância da implantação de tecnologia de informação na gestão das micro e pequenas empresas do setor motociclístico de Cacoal

Abstract

O presente artigo tem por finalidade demonstrar a importância da implantação de tecnologia da informação para a gestão nas micro e pequenas empresas do setor motociclistico da cidade de Cacoal, através de uma visão sobre o uso da tecnologia que possibilite uma melhor compreensão de sua importância dentro das organizações. Trata-se de um estudo de caráter descritivo e exploratório com abordagem quantitativa e qualitativa e o método utilizado foi o dedutivo. As técnicas de coletas de dados utilizadas foram: pesquisa bibliográfica, questionário com questões abertas e fechadas e pesquisa não participante. Os participantes da pesquisa foram 07 gestores de empresas do setor motociclístico que emitiram suas opiniões quanto à importância da utilização TI como ferramenta de gestão em suas empresas. Quanto à percepção dos gestores evidenciou-se o quanto o avanço tecnológico tem exercido relevante papel na estruturação de um novo cenário competitivo. Neste sentido procurou-se observar os aspectos relevantes ao uso da TI, tomando como base a analise dos processos após a implantação dos sistemas adotados e considerando as vantagens, dificuldades e limitações vivenciadas durante o processo. Os resultados da pesquisa mostram que a nova ferramenta foi implantada com sucesso uma vez que foram superadas as dificuldades iniciais e proporcionou vantagens significativas para a empresa, funcionários e clientes