Gestão da diversidade em organizações contemporâneas

Abstract

As organizações contemporâneas estão inseridas em um ambiente altamente competitivo e diversificado, desse modo a sociedade passou a demandar políticas direcionadas para a inclusão social e o combate ao preconceito por meio da gestão da diversidade, dada a importância da diversidade tanto para a sociedade quanto para as organizações. Neste sentido, a pesquisa teve como objetivo analisar como os gestores lidam com a diversidade e o preconceito, nas relações sociais e organizacionais, em prol de um ambiente competitivo e harmonioso. Trata-se de um estudo exploratório-descritivo com abordagem qualitativa, utilizando-se a pesquisa bibliográfica e de campo. Como técnica de pesquisa utilizou-se o roteiro semiestruturado em entrevistas os gestores de 06 (seis) das principais lojas do setor varejista do município de Cacoal/RO, tais como: supermercadistas, lojas de materiais de construção, vestuário e concessionárias. A pesquisa foi realizada no período de 23 de abril a 14 de maio de 2016. Os resultados da análise apontaram que a forma como gestores lidam com a diversidade e o preconceito, nas relações sociais e organizacionais no munícipio de Cacoal/RO, ainda é totalmente incipiente. Uma vez que, os gestores se posicionam em relação à diversidade dentro da empresa como algo desnecessário para o desenvolvimento da organização. No entanto, ficou evidenciado que as empresas estão promovendo a diversidade, apesar de que muito superficialmente, desse modo apresentando em seu quadro de funcionários pessoas com deficiências quase imperceptíveis e baixa representatividade ou ausência de indivíduos pertencentes aos grupos tipos como minoritários, dessa maneira a gestão da diversidade nessas organizações pouco contribui com a empregabilidade de indivíduos diversos.