Logística reversa voltada ao descarte do lixo eletrônico no segmento de informática

Abstract

Poucas empresas se preocupam em estabelecer mecanismos com eficácia para recuperação dos produtos na sua fase de obsolência, diante disto o objetivo geral do artigo: foi verificar como as empresas do segmento de informática utilizam a logística reversa para o descarte do lixo eletrônico; objetivos específicos: demonstrar a necessidade de um descarte correto para os equipamentos de informática, buscando um comprometimento maior com o meio ambiente; verificar como as empresas do setor descartam e/ou tratam o lixo eletrônico; levantar a percepção dos empresários do segmento quanto a importância da logística reversa no processo de descarte do lixo eletrônico. Tratou-se de uma pesquisa exploratória e descritiva, onde foi empregada uma entrevista estruturada com 13 preguntas, voltadas a prática da logística reversa do lixo eletrônico nas empresas de informática, aplicadas em 6 empresas do setor de informática da cidade de Cacoal/RO. Mostrou como resultados que as empresas apresentaram uma série de falhas em infraestrutura, informações e articulações com os fabricantes. Em relação ao destino final, constatou-se que todas as empresas da pesquisa não possuem um controle logístico ao lixo eletrônico gerado, descartando no lixo comum. Pode-se observar desta maneira que as empresas não estão atentas as propostas da lei de resíduos sólidos e aos impactos sobre elas. Assim, a ausência de controle dificulta o incentivo da logística reversa. Sugere-se que seja realizado pesquisa em relação ao comportamento dos consumidores, frente a nova lei da PNRS, pois dessa maneira contribuiria para que os empresários realizassem a prática da logística reversa.