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https://ri.unir.br/jspui/handle/123456789/1464
Registro completo de metadados
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.contributor.author | Selvátici, Gabriela Fávero | - |
dc.date.accessioned | 2017-03-10T20:50:06Z | - |
dc.date.available | 2017-03-10T20:50:06Z | - |
dc.date.issued | 2016-12-06 | - |
dc.identifier.citation | SELVÁTICI, Gabriela Fávero. Estratégia de comunicação em marketing das sorveterias de Cacoal/RO. 35 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) - Universidade Federal de Rondônia, Cacoal, 2016. | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://www.ri.unir.br/jspui/handle/123456789/1464 | - |
dc.description | Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Departamento Acadêmico de Administração da Fundação Universidade Federal de Rondônia, campus Professor Francisco Gonçalves Quiles, para obtenção do título de Bacharel em Administração. Orientadora: Prof.ª M.ª Lucélia Largura do Vale | pt_BR |
dc.description.abstract | O presente artigo tem como objetivo estudar as estratégias de comunicação em marketing das sorveterias do bairro Centro de Cacoal-RO, bem como a percepção dos clientes e a satisfação dos gestores das empresas acerca do tema. Aborda novos conceitos relativos ao marketing, em especial, os 4 P’s: Pessoas, Processos, Programas e Performance, englobando assim todos os setores da empresa, transformando o marketing em uma espécie de filosofia a ser seguida. Apresenta ainda explicações sobre o mix de comunicação integrada de marketing, que consiste em diversos métodos para divulgar as empresas e de como cativar e atrair clientes. O artigo utiliza pesquisa do tipo descritiva, fundamentada no método dedutivo e com abordagem qualitativa e quantitativa. A pesquisa foi realizada com 7 (sete) sorveterias e 322 (trezentos e vinte e dois) clientes. Ao final, percebeu-se que as estratégias de marketing mais utilizadas pelas sorveterias estão relacionadas ao mix de comunicação, assim como verificou-se um conhecimento empírico sobre o assunto, o que causou contradições nos resultados da pesquisa. Restou evidente preocupação da maior parte dos participantes em relação ao marketing, considerando-o necessário, especialmente diante da grande concorrência existente. Concluiu-se que tais estratégias são fundamentais mesmo para ramos antes pouco envolvidos com atividades de nesse setor, mas que com a concorrência são forçados a buscar um diferencial e implementar seu marketing. | pt_BR |
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dc.language.iso | other | pt_BR |
dc.subject | Marketing | pt_BR |
dc.subject | Estratégias - Comunicação - Marketing | pt_BR |
dc.subject | Sorveterias | pt_BR |
dc.title | Estratégia de comunicação em marketing das sorveterias de Cacoal/RO | pt_BR |
dc.type | Other | pt_BR |
Aparece nas coleções: | DAA/CAC. Trabalhos de Conclusão de Curso |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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