Tecnologia da informação no processo contábil e na comunicação com clientes e plataformas governamentais

Abstract

Esta pesquisa estuda as implicações do uso da Tecnologia da Informação - TI no processo contábil, na comunicação com os clientes e com as plataformas de governo. Com tantas mudanças acontecendo no cenário contábil, principalmente pelo uso da informática na realização e execução dos processos, cada vez mais a contabilidade precisa se atualizar e se adequar para acompanhar o ritmo dessas mudanças. Com as novas metodologias impostas pelo Governo quanto à execução das atividades, a contabilidade necessita estar se aprimorando para o atendimento a essas exigências. Esta pesquisa tem como objetivo analisar como a TI implica no cotidiano contábil, não apenas demonstrando a importância e os benefícios, mas atentando para as dificuldades enfrentadas para adequações rotineiras, bem como aos malefícios que seu uso inadequado pode trazer à contabilidade. O referencial teórico foi elaborado tomando por base autores e pesquisadores da área contábil e da tecnologia informatizada, dando melhor desempenho e desenvolvimento para a pesquisa. A pesquisa se realizou em empresas prestadoras de serviços contábeis da cidade de Cacoal-RO, aplicado questionários as escriturações contábil, departamento de pessoal e aos gestores, a fim de colher informações relevantes ao tema proposto. Os resultados alcançados indicam que o uso da TI na contabilidade, é importante para o atendimento as inovações do mercado e acompanhamento em tempo hábil das informações pertinentes as empresas. Todavia, o conhecimento contábil deve estar bem estruturado com o tecnológico. Para o bom funcionamento da tecnologia seu uso deve ser coerente com as práticas contábeis. Com relação às plataformas do governo, verificou-se a falta de suporte e de profissionais capacitados para atender as necessidades e esclarecer dúvidas quando da implantação de novos sistemas, em virtude disso, os profissionais da contabilidade ficam muitas vezes a mercê das novas adequações.