Fatores organizacionais que influenciam o comprometimento dos servidores públicos: um estudo de caso no 4º Batalhão de Polícia Militar de Cacoal

Abstract

O nível de comprometimento dos funcionários com o trabalho contribui para aumentar a qualidade dos serviços prestados dentro das organizações, e, é considerado um dos principais fatores para o sucesso dessas instituições. No entanto, são diversos os fatores que contribuem para avaliar o nível de motivação dos seres humanos, estando todos eles ligados aos sentimentos que o próprio indivíduo desenvolve dentro de si. Assim, o objetivo desta pesquisa foi identificar os fatores organizacionais que influenciam o comprometimento dos servidores públicos com a eficácia organizacional, apontando fatores que afetam a motivação e a satisfação desses servidores. Trata-se de um estudo de caso realizado no 4º Batalhão da Polícia Militar de Cacoal, classificado como exploratório e descritivo, com abordagem qualitativa. A coleta de dados deu-se no mês de fevereiro de 2013, por meio de roteiros estruturados entregues aos Policiais Militares, entre eles Major, Tenentes, Sargentos, Cabos e Soldados. O resultado apontado pela pesquisa demonstrou que os Policiais Militares de Cacoal são profissionais comprometidos, e que apesar de terem sido identificados alguns fatores na Corporação que causam desmotivação, estes não causam nos entrevistados um sentimento de insatisfação ou de desmotivação.