A aplicabilidade das ferramentas de gestão estratégica a partir do estudo em um laticínio da zona da mata rondoniense

Abstract

O estudo procurou descrever a aplicabilidade das ferramentas de gestão estratégica como a matriz SWOT e a matriz BCG, assim como, propor modelos para um laticínio do estado de Rondônia. Para atingir tal objetivo, inicialmente ocorreu um levantamento bibliográfico sobre a Gestão Estratégica, planejamento estratégico e conceitos sobre as ferramentas estratégicas. Para a realização da coleta de dados aplicou-se a abordagem de estudo de caso, bem como, entrevista semiestruturada e questionários com perguntas fechadas relacionados às ferramentas da Gestão Estratégica. Em um momento inicial, ocorreu a coleta de informações para uma apresentação da empresa e em seguida, uma investigação a respeito da Gestão Estratégica constatou que a organização não utiliza um planejamento estratégico estruturado, bem como, desconhecia as ferramentas SWOT e BCG. A partir disto, a pesquisadora aplicou questionários a respeito das ferramentas com intenção de buscar dados para a construção das mesma e posterior análise. Os resultados demonstraram que a empresa não possui uma postura estratégica previamente planejada, tomando suas decisões de forma reativa ao ambiente em que está inserida. A partir da análise SWOT pôde-se concluir que a empresa deve traçar algumas metas para melhorar seu desempenho enquanto organização, a fim de obter posicionamento no mercado, ressaltando seus pontos positivos e minimizando ou excluindo seus pontos negativos. O cruzamento das variáveis da matriz permitiu melhor visualização do cenário onde o laticínio está inserido, o mesmo deve mover suas forças a fim de sanar fraquezas principalmente com relação ao baixo volume de leite ofertado e procurar utilizar mais das oportunidades de mercado com relação aos produtos requeijão e manteiga. Por fim, a partir da análise da BCG, tem-se que ações acerca do portfólio da empresa podem ser tomadas, a fim de melhorar a classificação dos produtos comercializados, já que foram apontados os itens interrogação e abacaxi que necessitam de atenção especial para proporcionar melhores resultados. É em meio a estas visualizações que as ferramentas tem grande relevância para as empresas, que a partir das análises utilizam destas informações para melhorar seu desempenho de mercado e consequentemente seus resultados.