Benefícios da responsabilidade social para uma instituição de ensino superior e seus Stakeholders.

Abstract

A Responsabilidade social não compreende apenas contribuições financeiras a entidades sociais, mas também tem como intuito atender as necessidades e anseios de seus stakeholders. O presente artigo tem como objetivo analisar os benefícios advindos da prática constante da responsabilidade social para uma instituição de ensino superior e seus stakeholders. A pesquisa teve fins exploratórios e descritivos, com utilização do método dedutivo e abordagem qualitativa. Utilizou-se a pesquisa bibliográfica e formulário estruturado conforme a Escala de Likert como instrumentos de coletas de dados. A pesquisa foi realizada em uma instituição de ensino superior privada localizada no município de Cacoal com os principais stakeholders: colaboradores, acadêmicos acionistas e comunidade local selecionados por conveniência. Os resultados demonstram que a instituição pratica diversas ações sociais, observando as quatro dimensões da responsabilidade social: econômica, ética, legal e filantrópica ou discricionária. Os resultados foram positivos para a faculdade, pois, notou-se que busca atender as necessidades e expectativas de seus stakeholders, não buscando somente proporcionar lucro para os sócios, porém existem alguns pontos negativos a serem superados. A dimensão da responsabilidade social mais evidenciada pelos stakeholders foi a filantrópica ou discricionária, devido aos investimentos e desenvolvimento de vários projetos sociais. Entretanto, sugere à organização maior divulgação, para que os mesmos sejam mais difundidos entre os membros da comunidade local, surtindo maiores efeitos tanto para a faculdade quanto para as pessoas.