Micro e pequenas empresas: desafios, oportunidades e mecanismos de sobrevivência

Abstract

As micro e pequenas empresas apesar de terem um importante papel no cenário social e econômico brasileiro, encontram diariamente inúmeros desafios que dificultam o seu funcionamento, mas em meio a estes desafios elas também se deparam com oportunidades que oferecem espaço para impulsionar os negócios. Portanto, o presente trabalho teve como objetivo analisar quais os principais desafios encontrados pelas micro e pequenas empresas, bem como as principais formas de enfrentamento de tais desafios adotados por estas empresas. Para alcançar o objetivo proposto, realizou-se uma pesquisa de campo de caráter exploratório e descritiva, com abordagem qualitativa, nas principais avenidas comerciais do Município de Cacoal, Av. Sete de Setembro, Av. Porto Velho e Av. Dois de Junho. A coleta de dados ocorreu no mês de Novembro e Dezembro de 2015, por meio de entrevistas com a utilização de roteiro semiestruturado. As entrevistas foram realizadas com micro e pequenos empresários de diversos ramos e atividades e os resultados obtidos na pesquisa indicam que os principais desafios encontrados pelas micro e pequenas empresas estão nos impostos elevados e no capital de giro insuficiente para o funcionamento da empresa, além desses, elas se deparam com dificuldade em gerir alguns setores da empresa como o financeiro e o de recursos humanos, mas apesar destes desafios elas também encontram oportunidades que trazem benefícios para as mesmas, entre as principais oportunidades encontradas pelas micro e pequenas empresas destacam o atendimento personalizado ao cliente, a qualidade do serviço e os produtos ofertados.