Percepção de liderança: estudo multicasos das papelarias do centro comercial de Cacoal - RO

Abstract

O presente estudo objetivou apontar a relevância sobre questões relacionadas à liderança, destacando os principais papéis do líder na empresa e verificando o comportamento dos mesmos nas micro e pequenas empresas estudadas. Para realização do estudo foi utilizado o método de pesquisa exploratória e explicativa fenomenológica com os dados recolhidos através de questionários, os quais permitiram analisar as questões correlacionadas sobre a liderança e suas influências na formação e composição do grupo. Participaram deste estudo líderes formais de ambos os sexos de seis micros e pequenas empresas do ramo de papelaria situadas no centro comercial da cidade de Cacoal. Através da análise dos dados evidenciou-se o perfil dos gerentes, quanto à liderança. Os resultados apontaram que as empresas se dividem entre o estilo de liderança democrático e autocrático. Portanto, observou-se que neste segmento de empresa não se constata uma única forma de liderar, exigindo assim a adaptação do líder a cada situação, desta forma sugeriu-se aos mesmos que estivessem buscando sempre novos métodos de atualização frente à competitividade atual do mundo globalizado. E, nesse processo, todo líder é o orientador e facilitador, que deve motivar sempre a equipe, valorizando o ser humano, ouvindo sugestões, proporcionando capacitação, delegando competências, eliminando o medo, removendo as barreiras e reconhecendo o esforço e o trabalho da equipe, levando em conta que as pessoas são as matérias-primas mais importantes nas organizações.