Gestão ambiental como fonte de estratégia competitiva sustentável: o caso da empresa Natura

Abstract

A preocupação com o meio ambiente não é recente, porém devido à globalização, a preocupação tem se intensificado nos últimos anos, e recentemente no âmbito empresarial, haja vista que a sobrevivência das organizações depende das estratégias utilizadas; assim, seus gestores devem buscar melhorias no que diz respeito a tecnologias limpas como meio de se manterem competitivas no mercado. Nesse contexto, a presente pesquisa teve por objetivo identificar o papel da gestão ambiental na geração de vantagens competitivas sustentáveis e quais estratégias devem ser adotadas para o alcance desse propósito. A pesquisa foi aplicada junto à Natura, empresa brasileira no ramo de cosmético, com expansão internacional, sendo realizada analises documental de relatórios publicados pela mesma nos sites oficiais. Constatou-se que a empresa Natura adota diversas estratégias abordadas pelos autores estudados neste artigo, tais como: Barney e Hesterly (2007), Hart (1995) entre outros, com o objetivo de gerar vantagem competitiva sustentável, tendo maior ênfase as estratégias de: diferenciação, prevenção de poluição, gerenciamento de produtos e Desenvolvimento Sustentável. Verificou-se que a empresa vem se destacando no ramo em que atua e obtém retornos como em diversos destaques na imagem da empresa, competitividade e aumento nas Operações Internacionais. Desta forma, considera que este trabalho pode instigar o investimento de outras empresas na área ambiental, como meio de preservar os recursos e adotarem opções alternativas em prol da competitividade.