A eficácia do controle interno em cooperativas de crédito: uma análise no setor de caixas

Abstract

Este trabalho apresenta de forma sintetizada os principais procedimentos utilizados por um caixa no sistema de controle interno de uma cooperativa de credito, verificando assim sua eficácia a fim de demonstrar a confiabilidade de um setor de suma importância para a cooperativa. Adotou–se um estudo de caso na Cooperativa de credito do centro sul rondoniense–Sicoob Credip situada no município de Pimenta Bueno acerca dos trabalhos realizados no caixa bem como foi verificado o manual que dispõe sobre quais controles deverão ser usados neste setor. Pela analise do manual foram elaboradas entrevistas que tiveram o intuito de verificar o cumprimento dos controles por parte dos funcionários. Verificou–se que os envolvidos nos trabalhos não cumprem de forma total os procedimentos na forma prevista pelo manual, no qual foram detectadas pequenas falhas, que podem induzir a pequenos erros nas rotinas de trabalho.