Inovação de negócio em face do marketing aplicado em cenário pandêmico

Abstract

O presente trabalho de conclusão de curso objetiva estudar a inovação de negócio em micro e pequenas empresas em face do marketing aplicado no cenário pandêmico de Covid-19. Os impactos ocasionados pelas restrições pandêmicas incidiram sobre todos os campos organizacionais, em especial sobre as micro e pequenas empresas que, apesar de serem os principais geradores de emprego da economia brasileira, sofrem danos mais graves em cenários de crise, quando comparadas a empresas de grande porte. Nessa perspectiva, a inovação de negócio desponta como fator estratégico para o crescimento organizacional, uma vez que a capacidade das empresas crescerem está relacionada a sua capacidade de inovar e oferecer novos produtos e serviços. Buscou-se compreender as inovações de marketing aplicadas por essas organizações diante do cenário de crime. Para tanto, o procedimento metodológico aplicado se deu por meio de um estudo descritivo, utilizando-se como procedimento técnico o levantamento de dados. Realizou-se um levantamento bibliográfico especializado, buscando-se em livros e periódicos, conteúdos relacionados à inovação, marketing e a materiais relacionados ao contexto de pandemia do COVID-19 nos últimos três anos, 2020, 2021 e 2022.